‪Hossam Shakaria: الحكومة تلغى الشكاوى الكيدية

الحكومة تلغى الشكاوى الكيدية

مرسلة بواسطة م. حسام شقرية الأربعاء، 20 أكتوبر 2010 أخبار تهمك

أصدر د.صفوت النحاس رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة قرارا قاطعا
بعدم الالتفات إلى الشكوى المكتوبة التي لا تحمل توقيعا أو عنوان مقدمها أو التي ترد عن طريق المكالمات التليفونية ..
بالإضافة إلى حفظ الشكوى التي تكتب لأكثر من جهة .

والحفظ سيكون من جميع الجهات في وقت واحد دون إخطار الشاكي .
وفى حالـــــة وجود عبارات غير لائقة أو تهجم أو تطــاول على القيادات الإداريــــة يتم الشكــوى والتحقيق مع الشكوى للتطاول.

صرح د. النحاس بأنه تم إصدار هذا القرار بعد ان لوحظ فوضى عارمة في طريقتها وكثرتها وتوزيع نفس الشكوى على جهات إدارية ورقابيـــة عديدة.. ولذلك وضعــت عدة قواعد ليبدأ التحقيق في الشكوى كحق دستـــوري للموظف..

وهى يجب تقديـــم الشكوى :
*مكــــتــــــــــــــــــوبة
*وتتضمن اسم الشاكي
*ووظيفــــــــــــــــــــته
*وعنوانـــه واضحـــا
* تحديــــد موضوع الشكوى
*وأسبابــــــــــــــــــــــــــها
*وطلبـــــــــــــــــــــــــاته.